Наглость
10.05.2023 я посещал отделение банка для получения бесплатной дебетовой карты, которую я самостоятельно перевыпустил в приложении. Взяв талон, подошёл в необходимое окно, поздоровался с сотрудником банка и обозначил чётко цель своего визита. Девушка попросила мой паспорт, что-то долго и упорно делала на своем рабочем планшете. После 5 минут ожидания специалист банка сообщил, что мне вместе с дебетовой картой пришел "подарок" в виде карты рассрочки. Я удивился и поинтересовался, что это за карта? И обязательно ли ее получать? т.к. в приложении никакой информации про это не было и я первый раз слышу про эту карту рассрочки Мне сказали, что она полностью бесплатна и на ней есть лимит. Для подробной информации необходимо назвать код из СМС. Тут же пришло сообщение от банка и первые же слова в сообщении "ОФОРМЛЕНИЕ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ, ВВЕДИТЕ КОД ****".
Мне хотели оформить кредитку таким наглым и подлым способом. Девушка-специалист делала вид, что ничего такого не сделала, что это все "в подарок" и от нее ничего не зависит. Отказаться от "подарка" нельзя. (Кредитка в подарок. Ага. Спасибо, СБЕР. Всегда мечтал. *сарказм*). После долгого и неприятного разговора мне все таки выдали только мою дебетовую карту.
Какой вывод? Что даже во время обычного посещения отделения можно получить без собственного согласия ненужные продукты.
Ни для никого не секрет, что во всех сферах нашей жизни предлагают множество дополнительных продуктов. Но вот так, в наглую, без ведома человека, я с таким лично столкнулся впервые. Очень разочарован посещением отделения. Остался сильный осадок.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Улучшили условия
Ситуация была следующая: потеря карты, далее заказали новую. Пришли в банк забирать ее и выяснилось, что я уже давно могла бы стать их премиум клиентом, так как мои траты по карте...
Адекватный банк, который я долго обходил стороной
Ситуация с другим банком дала повод задуматься, что пользоваться нужно все таки крупным банком. Я честно объяснил ситуацию в чате банка Оксане. Про то, что нахожусь в паломничестве...
Помогли оформить дебетовую карту
Потерял свою карту, переоформил в приложение банка. На следующей день уже все было готово. Спасибо большое сотрудники банку! Был очень вежливый и добрый сотрудник. Рассказал как я...
Хочу высказать благодарность
Татьяна Н. В-ва и Г-на Цаган. Я приходила два раза. Одна и потом вместе с мамой. Их действия были учтивыми, доброжелательными, смогли поднять нам настроение. Прием проходил...
Профессиональный подход сотрудников
11 сентября 2026 года посетила отделение Сбербанка в Волгограде для оформления карты. Хочу выразить благодарность сотруднице Анне за оперативность и компетентность. Несмотря на...
Начисление кэшбэка
В августе я совершил оплату парковки картой. Однако СБЕРбанк не начислил мне кэшбэк за оплату парковки. После моего обращения №260902-7000-689789 от 2 сентября эта ошибка...
Огромная благодарность оператору Марии за помощь участнику СВО!
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику поддержки Банки.ру - Александровой Марии. Мой супруг является участником СВО и сейчас находится в зоне боевых действий. Столкнулся...