Обман по Альфа-банковски или как выполнить КПИ

Решил получить карту альфа-банка, но из-за того, что ранее была выпущена цифровая карта и пластик не был получен, попросили актуализировать данные в отделении банка. Пришел после работы 02.05.2023 в ~18.05 в отделение по адресу г.Москва, Проспект Мира 42 для актуализации паспортных данных и возможно получения карты. Думал что процедура актуализации займет не более 20 минут, но не тут то было, очередь всего 2 человека, но ожидание специалиста заняло ~20 минут. Далее минут 15 он что-то тыкал не спешно в своём ноутбуке, отсканил паспорт, после чего последовал вопрос хочу ли я получить карту дебетовую(!) не именную сейчас, я соответственно согласился, т.к. на вопрос о заказе и доставке карты он мне ответил что это только для новых пользователей и мне придётся заказывать карту в отделение банка и приходить снова. "Актуализировал данные" я уже 40+ минут и был изрядно уставшим, решил что лучше закрыть вопрос сегодня. Далее самое интересное, сделав серьезное лицо и тыкая в свой ноутбук специалист сообщает мне прискорбную новость, что при переводе меня с тарифа "цифровой" (якобы карта цифровая и тариф какой то там цифровой) на тариф "технический" (или как то так для получения дебетовки) выходить комбо (да да, комбо...) только вариант дебетовка + кредитка, никак не получается у специалиста выпустить только дебетовку и якобы необходимо создавать тикет инжернерам и мне приходить потом снова или просто выпустить 2 карты и кредитку закрыть. Ввиду своей изрядной усталости я согласился, после чего "радостный" специалист пошел за картами, распечатал бланк, я все подписал, подтвердил онлайн и далее он предложил мне установить приложение альфа банка. После установки последовало что карту необходимо активировать, далее сказал что нужно прогнать платеж и попросил перевести на карту 100р., для активации. После всего проделанного попросил мой телефон для настройки и.... магия вне Хогвартса,(узнал я про это в истории операции позднее) переводит с кредитки 100р на счет и после обратно (видимо для того чтобы был ход средств и ему засчитали втюханную кредитку), далее говорит мне что всё настроено и можно закрывать кредитный счет. Счет мы закрыли, карту он поломал, но вот не задача остался я облапошенный как последний дурачок. Я даже и не подумал в тот момент, что, впервые обратившись в банк меня могут просто-напросто обмануть. Как я могу доверить вам свои денежные средства если вы попросту обманываете своих клиентов? У меня есть карта не одного этого банка и ни где я не встречал такой наглости, откровенного обмана и лжи своему новому клиенту, как в красном банке. Не в пиар другим банкам, но в зеленом банке мне пытались рекламировать, а не откровенно вводили в заблуждение, а в желтом банке просто предложили. Так что советую трижды подумать перед открытием счета или карты в данном «прекрасном» банке. Обманут и пальцем не поведут. И да процесс актуализации выдачи «комбо» занял не меньше часа.