All Airlines от Тинькофф - бессовестное навязывание

Добрый день! 

11 мая около 16 часов мы с коллегой торопились на рейс. Нас остановил сотрудник Роман, который стал уговаривать открыть Премиальнуж карту. Мы очень торопились, но он сказал, что это очень быстро, что нам повезло - в банке такую карту мы бы открыли за деньги, а тут - совершенно бесплатно. Уговаривал он так искусно, что мы согласились. Мы миллион раз спросили о подводных камнях, не кредитная ли карта, какие платные услуги. Я спросила - это точно не кредитка, точно будет денежный кэшбек? Эти вопросы мы задавали бесконечно, поэтому Роман вызвал помощника Андрея со словами - помоги, я не вывожу. Андрей подтвердил всю информацию. В именно - что это уникальная премиальная карта с великолепным кэшбеком, не то, что устаревшая Блэк. Оформляли карту так долго, что мы побежали на рейс, но посадка окончилась. Мы опоздали. итого - оберег билетов на сумму 8100. А потом в личный кабинет пришли документы, в которых было написано, что это кредитка с платным обслуживанием! Зачем вы ставите сотрудников перед зоной вылета? Кто возместит денежные потери? и почему у вас настолько непрофессиональные сотрудники, которые не могут объяснить, что карта All Airlines - обычная кредитка с кэшбекОм только в милях. Всегда думала, что Тинькофф позиционирует себя как банк, который заботится о своих клиентах, почему же такой развод? Разве Бонусы за оформление карты стоят того, что мы вчера пережили? Карту, естественно, я заблокирую. Но кто вернет деньги за испорченный полёт? Как после этого вообще людям верить?

Нам не нужны мили, зачем вы их впариваете???