Договор подписала, денежные средства по кредиту не зачислены
я являюсь постоянным клиентом, с таким столкнулась впервые! Никому не рекомендую брать кредиты в этом удачном банке! 30.04.23 по индивидуальному предложению в личном кабинете оформила кредит, подписала договор, 30.05 первый платеж по графику, а денег я так и не получила, сначала писали до 7.05 решат мой вопрос, потом до 14, сегодня пришло сообщение до 21-го! Алло, 30 мая я должна платить, как пеню так вы быстро насчитаете! операторы бестолковые ничего не понимают с 20 раза поняли ситуацию но ответить не могут. Пришла в офис банка Краснодар, по улице Гоголя, благо там девочка отзывчивая, хорошая приятная, но решить так же не смогла так как не наделены сотрудники полномочиями связи с техническим отделом, как другое государство! Мне говорят что не стандартная ситуация, но читаю отзывы и три такие же ситуации нашла, а сколько людей в такой же ситуации, просто не пишут отзыв? Я здесь вижу систему, а не исключение, обман клиентов! Скорее бы решить этот вопрос, и я закрою все продукты, которыми пользовалась. Я пользовалась , кредитами, картами, перевела пенсию, страховыми продуктами банка, и вот поощрение в благодарность постоянным клиентам! Срочно решите вопрос! Аннулируйте этот нелепый кредит, и выплатите ущерб, из-за вас я не взяла по предложению в другом банке, и не могу рефинансировать теперь свои кредиты и закрыть кредитные карты! так как нахожусь в подвешенном состоянии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность за отличное обслуживание
Брал кредит в офисе ВТБ, и приятно удивил темп работы. Очереди не было, менеджер сразу взял в работу, не пришлось несколько раз приходить. Всё объяснили простыми словами: как...
Решенная проблема
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за...
Благодарность
Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все...
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность на мой взгляд лучшему сотруднику ВТБ С-ю Юрию Ву. 700*****. За профессиональную помощь в решении проблемы которой я оказался. За не...