Кредитная карта MTS Weekend и бесплатное обслуживание на год

14.05.2023 12:52
753
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По кредитной карте MTS Weekend кэшбэк 5% за покупки в кафе и ресторанах, за фастфуд, такси, кино. Но главное, что меня заинтересовало, это кэшбэк 5% за покупки в супермаркетах, при подключенной подписки MTS Premium (помимо этого в подписке есть и другие бонусы) её стоимость окупается кэшбэком.

Но возникла проблема: при оформлении карты я рассчитывала на бесплатное обслуживание в первый год , карту одобрили и прислали документы, там было написано что обслуживание в первый год 1200р. Я написала в чат банка, в качестве лояльности мне предложили вернуть комиссию за списание, если оно произойдет. Через несколько дней 1200р было списано с кредитки, я написала в чат банка еще раз сославшись на предыдущий диалог, оператор сразу все понял и написал, что деньги будут возвращены в течение 3 рабочих дней. 

МТС Банк
МТС Банк
2023-05-14T15:52:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с нами. Мы действительно видим, что сотрудник составил заявку по вашему вопросу и комиссия была возвращена 21.04.2023. Рады, что Вы остались довольны решением. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Консультация по кредитной карте МТС Банка

Оценка 5

12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно... Читать полностью

12.09.2026

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка