Отличная акция и помощь от поддержки
Сейчас начался дачный сезон, и мы с семьёй уже планировали закупиться всем необходимым для дачи и пикника. И как раз очень вовремя пришло уведомление от Альфы с предложением повышенного кешбэка за товары для дачи. Однако в интернете я не смог найти информацию по акции, видимо, она еще не появилась или я где-то не там искал. Тогда решил написать в Поддержку Альфа-банка с просьбой уточнить информацию по данному предложению. Мне ответила специалист Ирина. Изучив мой вопрос, она подсказала, что краткие условия акции можно посмотреть, нажав по уведомлению (чего я раньше не знал). А полные условия написаны в разделе Предложения от партнеров. И действительно, я смог найти полные условия в указанном разделе и самому во всем разобраться. Хочу поблагодарить Альфу за такое удобное и продуманное решение и отличную акцию, а также оператора поддержки Ирину, которая помогла мне разобраться, узнать новую функцию приложения и сэкономить время, продолжайте в том же духе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...