Пет-френдли банк и приятные сотрудники
6 мая гулял со своим питомцем Ричем, но поступил важный звонок и потребовалось срочно, без промедления провести денежную операцию через автомат Альфа-банка. У меня с собой не было поводка с замком, Рич еще маленький и иногда пугается, если я оставляю его одного. Нужно было или бежать домой, или зайти прямо в отделение Альфы с питомцем. Я не был уверен, что это вообще разрешено, но решил рискнуть. И был очень удивлен, когда увидел в отделении еще одного человека с собакой! Совершив операцию, я подошел к сотруднице по имени Анастасия (фамилию не запомнил, к сожалению), и уточнил, можно ли вообще заходить в отеделения Альфы с питомцами. Оказалось, что да, более того, это первый в России пет-френдли банк и к ним можно с любыми питомцами, не исключая собак. Я считаю, что именно в таких мелочах и проявляется забота о своем клиенте. Благодарю Альфу за такие удобные решения, и в частности выражаю благодарность сотруднице Анастасии, которая вежливо со мной общалась и рассказала о новом опыте пет-френдли отделений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...