Очень плохой продукт
Продукт озон карта, приложение раздел озон-банка, кол центр не тянет более, чем на 1. Сперва полдня была ошибка подтверждения личности.
2. Далее ошибка пополнения карты. После неспешной переписки с поделкой меня выбивает из аккаунта и корректный пин код не воспринимается приложением.
3. Восстановление это ад. Несправедливый, нечестный и тупой. Три отказа при идеальных фото паспорта. Но это, возможно, из-за отсутствия дат покупок. Это бред. Попробуете это сделать с телефона.
4. пять звонков в поддержку из которых после 5 мин был сброс и три раза по восемь мин ждать оператора.
Куча потраченного времени впустую. Чтобы пользоваться дебетовой озон картой, долго либо повезти ее зарегистрировать, либо нужно очень ее хотеть. Мне вначале было интересно, насколько все плохо работает, потом было жаль потраченного времени и хотелось решить вопрос. А после очередного отказа в восстановлении и звонка в поддержку в которой просто говорят ещё раз повторить заполнение полей, нет никакого желания
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...