Карточный обман по рекомендациям
Открыла дебетовую карту по рекомендации друга в апреле, все хорошо, банк условия выполнил. Я, выиграв в игре+500 к рекомендации, также рекомендовала другу З-ой Наталье. Но тут наступила тишина. У меня в приложении отражает,что друг карту уже получил,НО друг не получил ни звонка ни карты,ничего! Выяснилось, что отказался курьер от доставки и банк просто поставил клиенту отказ с переоформлением новой карты в отделении! Тут уже мое вознаграждение вместо 1500 стало 1000руб. Но это полбеды. Вторую карту другу так же поставили отказ и сказали "нужна карта- приходите открывайте в отделении"!! Таким образом полностью лишая обещанного кэшбэка. Далее я по рекомендации друга хотела открыть уже кредитную карту, но прошло 2 неделимне все говорят ждите звонка и тишина. Как в рекламе сказано "доставим моментально" это явно не про Альфабанк.. Значит и тут вознаграждение за кредитку не видать...Вот так им очень нужны клиенты..Конечно, можно заподозрить нас в халяве, но по факту карты были очень нужны! В итоге мы отказались от услуг Альфабанка. Есть другие варианты карт с кэшбэком у других банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Возврат комиссии
29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию...
Вернули сумму комиссии за весь период страхования
29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства...
Возврат за коммисию
29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер...
Помощь в закрытии кредитного счёта
29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период. Оперативно в течение часа...