Вроде как потенциальный клиент, а вроде как и не нужен я банку
8 мая решил оформить ипотеку в банке. Запонил заявку на сайте, через время созонились со мной сказали, что ипотека одобрена, выбирайте жилье и вперед к мечте! На почту прислали памятку и контакты 2-ух сотрудников банка(Р-ой Юлии В. и Б-ва Егора В.), если возникнут у меня вопросы милости просим. Вопросы возникли, начал звонить по указаным телефонам, ни на мобильные, ни на стационарные никто не ответил. В первый день звонил 3 раза, ответа 0. Позвонил на второй день, все тоже самое. На третий день позвонил З-ву Александру, с этим человеком я общался и он мне давал их контакты, объяснил ситуацию и услышал совет: пишите им на почту, у них слишком много работы они не могут с вами по телефону разговаривать. Нет ну я понимаю,что работы слишком много, может и так, но работают они с такими же клиентами как и я, А Я тогда кто? Я все понимаю занят, возьми трубку, скажи не могу сейчас разговаривать, перезвоню позже. Зачем тогда телефоны указывать на которые никто все равно не отвечает. Вот не знаю стоит ли связываться или остановиться на других вариантах? Схожу еще в офис посмотрю как там общаются и буду уже решать дальше, что делать. Осадочек неприятный...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...