Банк продолжает издеваться
В прошлом году посылала 6 раз документы по страхованию ипотеки! Трепали нервы полгода, и только после вмешательства Банки.ру дело сдвинулось с мертвой точки. И вот я опять застраховала ипотеку и... уже 6 раз оправила документы на продление, прошла только неделя после страхования! Банк каждый раз отклоняет заявку на продление под разными предлогами. В чате мне недвусмысленно сказали, что будут поднимать процентную ставку по ипотеке! Обманщики! Уже ничего не бояться!
Пока писала отзыв меня опять отфутболили и отказали в продлении страховки!
написали следуещее:
Уважаемый клиент,
Ваше сообщение не принято в работу, т.к. не содержит в теме письма наименование страховой компании, в соответствии с требованиями, изложенными на официальном сайте Банка.
См. ссылку https://www.vtb.ru/personal/ipoteka/informacija-dlja-zaemshhikov/strahovanie/.
Просьба указать в теме сообщения: наименование страховой компании, ФИО, дату рождения, номер кредитного договора и повторно направить письмо на ПЯ 1233@vtb.ru.
Для подтверждения оплаты договора страхования Вам необходимо приложить скан/фото квитанции об оплате. Если у вас новый договор страхования, необходимо направить скан/фото всех страниц договора страхования и квитанции об оплате.
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...