Неправомерный отказ в выдаче наличных в офисе банка
Сегодня обратилась в офис по адерсу рубежная 174 ( ТЦ Мега), до этого снимала наличные в офисе без проблем, в этот раз были другие сотрудники. Сначала операцию на снятие отклонил сам банк, после подтверждения по звонку специалисты отказались выдавать наличные, сославшись на превышение месячного лимита на снятие наличных. Этот же сотрудник заявила, что этот лимит - 1 500 000 рублей в месяц. При этом, в этом месяце я сняла наличные на сумму 500 000, соотвественно этот лимит никак не может быть превышен. Я разъяснила это сотруднику, сотрудник в свою очередь заявила, что переводы так же считаются снятием наличных, но при этом в банке разделены лимиты на переводы и на снятие наличных, следовательно сотрудники офиса вводят меня в заблуждение и неправомерно отказывают в выдаче наличных. Прошу принять меры касательно некомпетентных сотрудников офиса, а так же решить мою проблему - я не могу снять наличные средства со своего счета.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Прекрасная карта
Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе...
Отзыв о работе ассистента
Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент...
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...