Ничего себе!

16.05.2023 08:12
1631
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, впервые пишу отзыв, т.к просто обескуражена.

Заказала карту, мне ее привезли, рассказали и даже шоколадкой угостили, восторг.

Молодой человек мне несколько раз звонил в течение дня, и постоянно держал в курсе, чтобы мы точно с ним не разъехались, у меня было очень мало времени и я благодарна, что представитель банка приехал вовремя. При каждом звонке молодой человек представлялся, чему я очень благодарна потому, что на Имена у меня плохая память. Разжевал мне кажется все условия, какие только возможно, задавал очень много вопросов, тем самым ответив на те нюансы, которые я бы даже не спросила, но очень хотела бы знать.

Огромное спасибо за такой безумно приятный сервис!

Молодого человека звали - Алексей.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-01T16:51:10+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, в какое время представитель банка доставил Вам карту? Сколько времени длилась консультация? 05.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user6736062
2023-06-02T16:04:24+03:00
После обеда, ориентировочно 14:30-15 часов. Консультация длилась минут 15-20.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-16T15:22:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, мы обязательно передадим слова благодарности. Уверены, что Алексею будет приятно получить от вас такую обратную связь о проделанной работе. С уважением, Арина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка