Каждый день тех работы

16.05.2023 19:45
873
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте,,банк Ренессанс Кредит всегда технический сбой,,у них всегда что то не работает,,в данный момент мне надо заплатить кредит,,но я не могу через приложение отправить деньги,,в чате говорят одно,а когда звонишь говорят другое,и ждать очень долго,,,каждую неделю так,,как мне вот снять деньги,,кто мне комиссию оплотит за задержку,,,самый худший банк.

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2023-05-17T11:55:19+03:00
Добрый день. Примите наши извинения за доставленные неудобства. В настоящее время некоторым клиентам не поступают смс/пуш уведомления для подтверждения операции. Наши специалисты прикладывают все усилия для того, чтобы в короткие сроки решить этот вопрос. Видим, что сегодня код подтверждения был направлен при переводе средств на стороннем ресурсе. Операция отклонена, поскольку был превышен ее лимит. Через выбранный сервис перевод не должен превышать 30 000,00 руб. Отметим, что получить наличные с карты возможно также в банкомате любого банка. Надеемся на ваше понимание. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
716
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили

Оценка 5

3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма... Читать полностью

06.08.2026

Доставку карты оперативно перенаправили курьером

Оценка 5

 Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня... Читать полностью

04.08.2026

Допуслуги, которые не отключить!

Оценка 4

В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги... Читать полностью

03.08.2026

Супер спецы

Оценка 5

Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто... Читать полностью

15.06.2026

Отличный сервис

Оценка 5

Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда... Читать полностью

15.06.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР

Оценка 5

Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка