Получение дебетовой карты

17.05.2023 05:50
1471
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Попытался я как то пол года назад получить карту дебетовую, вроде как оформил онлайн, доставит курьер. Оформил, тишина, оформил повторно - опять тишина, оформил в третий раз, тут мне перезвонила девушка сказала, что доставка не работает приезжайте в офис. Я приехал после работы, а работаю я на другом конце города, естественно вечером приехал, просидел 2 часа, 2 часа КАРЛ! но дождался подхожу к окну, мне начинают рассказыыать, что карту открыть вот эту не могут так как условия необходимо собюсти положить на нее лимон, я его с собой что ли должен наличкой принести? говорю с собой нету, открывайте карту, мне опять лучш вот эту или может вам лучше кредитную.... В обем ничего открывать не стал и ушел.
Прошли эти полгода и мне понадобилась карта Union Pay, я благополучно оформил заявку онлайн, даже там что то в гос услугах подписал, но вот незадача, опять тишина! (Скрин из госуслуг приложу в конфид инфу). Выждал неделю, думаю надо идти лично. (Сразу отмечу в моем городе карту выдают только 2 банка 1.Великий Газпромбанк и 2.Россельхозбанк - работает до 17.00 по будьням и отдыхает в выходные - попасть в него проблемно). 

Значит прихожду в офис было 12.05. Просидел полтора часа уехал так и не дождавшись очереди, прихожу на другой день 13.05. выходной думаю буду сидеть до победного и вот чудо! я один, нет никого, меня вызывают сразу. Я прошу оформить мне юнион пэй, оказывается оформить лично стоит на 1500 рулей дороже чем онлайн, говорят лучше онлайн оформить, я рассказываю что это сделано, но карты нет, девочка говрит ок оформим лично. Далее прозходит гдето час я все сижу карты нет, спустя еще 20 минут она мне обьяснет карта заблокировалась тк не совпадает имя и необходимо обращаться в Москву для объеденения данных а сегодня выходной приходите во вторник, говорю ок. 

Прихожу я 16.05 нахожу эту девочку и снова к ней на оформление, она повторно проделывает опять все операции и опять неудачно, врея между тем к закрытию отделения вечер уже, говорит я подавал гдето пол года назад заявку на кредит и там неправильно указано мое имя (НИКАКИХ ЗАЯОК Я НЕ ПОДАВАЛ), чтобы сейчас получить карту Юнион Пэй необходимо получить кредитную карту, потом изменить данные моей анкеты и после этого выдвдут Юнион Пэй. Большего бреда я в жизни не слышал!!!!!!!!!
Ни один банк еще мне не предлагал взять кредит, чтобы открыть д-ебетовый продукт в нем же. 

Очень жаль потраченого времени. От своего лица лично прошу удалить все мои анктные данные и никаких заявок на кредиты я никогда не подавал в вашем и других банках.
Все свои данные и скрины приложу в конфид информации.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-17T15:34:20+03:00
Здравствуйте! Ваше обращение принято в работу, по результатам рассмотрения обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка