Самовольная выдача кредитной карты и некомпетентность доставки
Заполнял заявку на доставку дебетовой карты, звонит оператор - вы не закончили заполнять заявку, я говорю - потому что у вас первая дата доставки послезавтра, а мне карта нужна завтра. Она говорит - я оставлю пометку и с вами свяжутся. Я говорю где вы оставите пометку, если заявки нет. "В системе". Завтра никто никто ни с кем не связался.
Связались послезавтра. На встреча надо было сфоткать весь паспорт, хотя я уже клиент банка и подписать кучу бумаг, причём в них отсутствовал адрес доставки и необходимые галки, хотя что может быть проще, чем распечатать адрес из заявки и поставить все необходимые галки до печати? Кроме этого нельзя как у всех нормальных банков поставить галку и отказаться от СМС информирования.
Но самое возмутительное - курьер протягивает карту и говорит - вам кредитка в подарок, я говорю - я её не заказывал и она мне не нужна, он ставит в приложении на своём телефоне отметку об отказе. А вечером я захожу в личный кабинет и там висит кредитная карта. Это что за безумие? Почему у меня в личном кабинете я вижу номер кредитной карты, которую я не заказывал, не оформлял и от которой однозначно отказался????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...