Являюсь клиентом Совкомбанка больше 5 лет. Весомым плюсом самого банка является круглосуточная поддержка его клиентов по вопросам услуг банка. За последние несколько месяцев не раз обращалась в онлайн чат Совкомбанка, и каждый раз получала квалифицированную помощь и решение моего вопроса. Первый, кто нас встречает в онлайн чате это виртуальный помощник Катюша. Чаще всего мой вопрос оперативно решала она, но бывают и такие ситуации, когда чат-бот не может ответить на мой вопрос, и тогда в дело оперативно вступают специалисты контакт-центра и быстро решают мою проблему. Такая ситуация как раз и произошла 17.05.2023. Я обратилась в онлайн чат со своей проблемой. У меня не засчиталось задание по Экстра Бонусу в игре "Бонус 5x10". В течение нескольких минут специалист Контакт-центра ( Егор) решил мой вопрос, внес необходимые корректировки, и задание было зачтено. В Совкомбанке работают профессионалы своего дела, которые готовы быстро помочь и ответить на любой поставленный вопрос. Спасибо большое специалистам Контакт-центра!
Отличный банк с выгодными условиями, акциями и прекрасным персоналом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...