Банк навязывает платные услуги и незаконно списывает денежные средства
В апреле 2023 г моя жена попыталась получить карту Кредит Европа банк CARD CREDIT PLUS, в момент подписания документов было выяснено, что услуг и по СМС информированию и страхование задолженности были включены, и она отказалась от получения карты.
После этого были звонки от менеджеров банка, где было клятвенно обещано, что платные услуги, СМС информирование и страхование задолженности будут убраны. На таких условиях дали согласия на вторичное посещение курьером и карта была получена.
Позже в МП увидели, что СМС и страховка включены, 26.04.23 г, мы отключили данные, навязанные услуги.
Первые покупки по карте были совершены в 8.05.23г
17.05.23 г, в выписке появилась комиссия за СМС 59 рублей, за страхование 31,18 рублей.
На ГЛ, которая по факту является платной, потому что номер 8(800) 7007757 просит перезвонить на городской номер региона обслуживания, сказали : " что в МП была надпись, что услуга отключается в следующем периоде обслуживания, вы сами это не заметили"
Прошу провести проверку, вернуть незаконно списанные средста в размере 90,18 рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Благодарность за помощь в оплате
Доброе утро. Хочу отметить высоклпрофессиональное обслуживание в казанском офисе 2 по адресу улица Калинина, дом 62. Я пришел в офис, чтобы оплатить свою кредитную карту, которой...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
Пришла 24.08.2026 в офис в Тюмени (на Герцена, 64), чтобы оформить кредитную карту «Кредит Плюс». Я уже являюсь клиентом банка, поэтому процесс прошел максимально быстро...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Получение кредитных карт
Обратился 23.08.26 примерно в 18:25 по времени в ДО на Речном вокзале, нужно было забрать карты в отделении, так как пришла СМС о получении карт. Меня очень быстро пригласила...
Дебетовая карта
Сегодня обратилась в отделение банка Кредит Европа на станции метро Беляево на Миклухо-Маклая 32А для получения консультации по дебетовой карте. При приходе в отделение я быстро...