Попытка оформить дебетовую карту с бонусом 1000 рублей
Не планировал заводить карту Альфа-Банка, хватает других. Но накануне установил Альфа-Инвестиции (там вроде карт не нужно), и - тут попалось на глаза сообщение о бонусе в 1000 рублей для новых клиентов, решил заодно и карту заказать. Перешел по ссылке, ввел все данные (вплоть до паспортных), все одобрили - затем предложили установить мобильное приложение. Установил. При входе спрашивает опять данные - и пишет, вроде бы уже с вами знакомы. Давайте проверим - опять вынужден вводить все данные, от ФИО до паспортных, включая прописку. И так повторяется несколько раз - при входе в мобильное приложение предлагается выбрать карту, которую хочу получить, ввести все данные. Более того, почему -то автозагрузкой при включении телефона просит по nfc ввести каку-то карту Альфа-банка, которой у меня нет. Время от времени какие-то сообщения пишет, что у меня уже есть цифровая карта Альфа-банка, которую я не вижу, но которую могу использовать и уже получать кешбек (!).
Странный процесс, в итоге - на третьем или четвертом цикле повторения я решил удалить клиента, и куда-то написать, что мне уже не нужно карты Альфа-банка - никакой не нужно, наверное, и из Альфа-инвестиций нужно выйти, и удалить - если этот геморрой как-то связан. Хотя я туда для пробы перегнал 3000, тоже с трудом. И тем более, что ни о каких бонусах уже и не было речи. Но так и не нашел - куда написать, кроме как сюда.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...