Ставка по вкладу

22.05.2023 11:24
1554
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

20 мая 2023 года закончился вклад. Приехал в отделение банка, чтобы его переоткрыть. Сотрудник банка сообщила, что переоткрывать вклад не нужно, он переоформится в понедельник автоматически под 8% годовых. В понедельник 22 мая вклад переоформился под 7.75% годовых.

Переоформление под 7.75% в понедельник 22 мая произошло по причине изменения процентной ставки по данному вкладу.

Вопрос: почему 20 мая сотрудник банка мне не сообщила о том, что с 22 мая изменяются условия по вкладам?

Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2023-05-23T11:59:45+03:00
Добрый день, user-96408000705! Благодарим Вас за то, что нашли время оставили отзыв и сообщили о сложившейся ситуации. При проведении внутренней проверки, мы выявили ошибку и постарались исправить её оперативно. Приносим свои искренние извинения за неудобства, доставленные Вам, и надеемся, что ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. Спасибо, что выбрали наш Банк! Благодаря Вам мы становимся лучше! С уважением, АО «Банк БЖФ»
user-96408000705
2023-05-22T19:50:42+03:00
Ситуация решена 22 мая 2023 года, ставку сделали 8%, к банку вопрос никаких.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
79
отзыва
76
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

🌝 Отличный вариант! Вклад открыла ☀️

Оценка 5

Сегодня я в этом банке оформила ВКЛАД. Увидела предложение на Банки Ру - Банк Лото : 30 призов по 25000 руб при оформлении Вклада на площадке Банки. Ру под 13,7% на 91день на сумму... Читать полностью

18.08.2026

Приятно порадовала поддержка

Оценка 5

Сегодня открывал в этом банке вклад через финансовый маркетплейс банки ру. Процедура открытия застопорилась и пришлось общаться непосредственно в сам банк. В их поддержку.  Хорошо... Читать полностью

05.08.2026

Спасибо за подробные объяснения условий вклада

Оценка 5

20.05.2026 обращался в офис в Москве по вопросу уточнения информации по счету перед сделкой. После решения основного вопроса я дополнительно уточнил условия по вкладам... Читать полностью

29.05.2026

Сейчас пользуюсь вкладом, условия соответствуют тем, которые обсуждали изначально

Оценка 5

Ранее держала деньги в другом банке, но после снижения процентной ставки решила рассмотреть альтернативы и обратилась в БЖФ. Была в отделении 12.05.2026, где-то в час дня, со мной... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо Елене

Оценка 5

15 апреля пришла в офис переоформлять вклад, потому что срок подходил к концу. Со мной работала сотрудница Елена. Уже на месте выяснилось, что у меня нет с собой паспорта. В этой... Читать полностью

17.04.2026

Открытие счета и вклада через биометрию

Оценка 5

Давно видел ставки в этом банке, на банки.ру, условия привлекательные, лучше чем в других банках. Но в нашем городе офиса нет, к сожалению. Долго думал, позвонил на горячую линию... Читать полностью

13.04.2026

Спасибо за помощь и терпение

Оценка 5

Я давний клиент БЖФ. Держу там вклады, обслуживание всегда оперативное, приветливое и условия по вкладам всегда прозрачные. Единственное, отделение на всю Москву одно, на Брянской... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка