Безвыходные ситуации бывают, если вы клиент Газпромбанка

Являюсь клиентом банка с 2017г, считал его одним из лучших и рекомендовал всем знакомым. Мог в любой момент решить свой вопрос без визита в отделение через онлайн банк, банкомат, приложение. Все изменилось после каких-то технических работ. Счет, с которого мною погашается ипотека(социальная) оказался ПОЛНОСТЬЮ лишён возможности дистанционной работы. В день списания на счёте не оказалось полной суммы из-за задержки компенсации от Министерства. Обнаружил проблему вечером (20:00). Пытался перевести недостающую часть с зарплатной карты(Газпромбанка) через приложение, онлайн банк, банкомат всеми доступными способами в том числе по реквизитам! Позвонил на горячую линию в банк. Все безрезультатно! На горячей линии сказали, что ждите завтра открытия отделения, сейчас вопрос с пополнением счета решить НЕВОЗМОЖНО! Деньги в банке мои есть, я прошу их у меня забрать чтобы не было проблем, но это сейчас сделать невозможно, а сделано это будет только завтра и с начисленным штрафом и с порчей кредитной истории. Утром вместо работы приехал в отделение банка. Решил вопрос с переводом. Составил обращение N1233090. Сотрудница успокоила сказав, что из-за технических проблем схожих ситуаций много и даже разработана бонусная программа поддержки, что клиент у нас всегда прав. Результат. Сухой ответ банка, что вы в этом виноваты, нарушений со стороны банка не выявлено. Начислены пени в размере 4 руб. 60коп., кредитная история испорчена. Я абсолютно разочарован ! Если кто-то готов оказаться в такой же беспомощной ситуации как я тогда становитесь клиентом Газпромбанка. А я в ближайшее время буду расставаться с Газпромбанком, я почувствовал, что могу быть просто брошен !