Специалист помог в отделении банка

22.05.2023 18:15
688
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в отделение банка в городе Смоленск,ул Николаева д 15 А. Необходимо было оформить Халва Мир и были вопросы по вкладам. Так вышло,что посещала отделение банка с ребенком и была очередь. Но в отделении банка,есть детский уголок,что несомненно очень удобно. Взяв талончик, через 15 мин меня пригласили. Специалист Б-ва Нина В. решила все мои вопросы быстро и качественно. Подробно рассказала о вкладе,что меня интересовало ,а так же с Халва Мир нашли быстрое решение,чтоб не оформлять пластик ( стоимость 1000 руб), через приложение банка быстро выпустила виртуальную карту . Посещением офиса,Я осталась довольна.

Дополнение к отзыву,Я отправила Вам на электронную почту 22.05.2023.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-08T12:34:43+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, какие вопросы у вас были по вкладам? 19.06.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
DELETED
2023-06-08T14:20:17+03:00
Условия,т е сроки вклада, процентная ставка,про сохранность дипозита,что банк входит в государственную систему страхования вкладов. Поэтому сохранность дипозитов дополнительно гарантирована государством. Все вклады застрахованы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-05-24T18:00:01+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

В поисках выгодного предложения по вкладам и более высокого уровня обслуживания клиентов, 01.08.2026 года я обратилась в офис Совкомбанка в городе Красногорске на ул. Ленина, 55... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка