Погашение кредита и подключенные платные услуги
Покупка в магазине произошла заемными средствами, так как средств на своей карточке было недостаточно. Захотел быстро погасить и не знал, как это делать, так как не сталкивался раньше. Хотел спросить ещё про период, в котором необходимо произвести беспроцетный платеж. Написал в чат поддержки 22.05.2023г , общался с Евгенией. Сотрудница ответила, что необходимо пополнить основную карту и деньги автоматически перейдут и пополнят кредитную задолженность. Написала мне , что платежный безпроцентный период с 19 мая по 3 июня 2023г.Я спросил, какие планые услуги у меня подключились во время кредитной программы, Евгения быстро ответила , что у меня они не подключались, а уже стояли по умолчанию при переходе с другой карты ( с карты "хом кредит"). Это подписка "халва десятка" и опция "всё и везде" подключены на 3 льготных месяца. Все мои вопросы были решены, я поблагодарил сотрудницу. Спасибо Совкомбанку.
Скриншот переписки отправил 24.05.2023г в 10:10 на почту responses@banki.ru.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...