Проблема решена

24.05.2023 10:25
593
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил заказать дебетовую карту мтс банка(weekend), в этот же день ее получил, пополнил и у меня списали 299 рублей за выпуск карты, когда пришёл получать карту мне об этом условии никто не сказал, в договоре тоже не было прописано что за выпуск карты спишется сумма 299 рублей, написал в чат с этой проблемой, и мне ее решили, деньги пришли в течении месяца. Считаю что банк заслуживает хорошей оценки так как всегда идёт на встречу и оперативно решает вопросы клиентов !👍

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T09:11:27+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан/скриншот, подтверждающий выпуск/получение карты, а также чек с возвратом денежных средств (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 15.06.2023 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.06.2023 С учётом дополнительной информации от автора, оценку засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2023-05-24T12:34:47+03:00
Добрый день! Мы только рады пойти на встречу своим клиентам, когда это возможно. Приятно, что возврат комиссии за выпуск карты послужил поводом для отличной оценки и написания отзыва. Надеемся, что карта станет для вас любимой и принесет много кешбэка. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка