Обман Альфа-банка с юань и переводом в Китай

Надеюсь, что никогда больше не услышу про Альфа банк. Уровень обслуживания никакой, а попыток обмануть много.

Альфа банк продает валюту (в моем случае юани) через приложение в личном кабинете на сайте. Вы покупаете якобы валюту (платите комиссию скрытую ) за конвертацию рубль в "юань", получаете отдельный счет "Рубль - - 3185" и "Юань - - 02246" и становитесь счастливым обладателем непонятно чего, "фатиков" или "бумажек" стоимостью полновесных юаней по курсу банка.

Снять эти типа "ЮАНИ" нельзя, и перевести "ЮАНИ" в Китай нельзя. 

Да, и я неоднократно обращался, и на линию и приезжал лично в офис за разъяснениями, как можно и что лучше, чтобы получилось оплатить и перевести юани на счет в Китай. Указывал и банковские реквизиты и нахождение банка в Китае и Сингапуре (несколько получателей).

Ответ Альфа банка (есть тел.записи) Вы все можете, у вас все получиться без проблем!

Итог: перевести "ЮАНИ" в банки Китая сайт Алибаба и др. Сити-банк и Дж.Пи Морган банк нельзя. У альфы есть пара ненужных для перевода банков Китая - туда можно. 

Вам врут операторы банка - вы диктуете код, уточняя правильность реквизитов банка получателя, вам дают добро на перевод, подтверждая возможность. А по факту другое * БАНК не найден в строке получателя, т.е. Альфа Банк РФ под запретом платежей.

На требование снять эти типа "ЮАНЫ" лично в банке тоже отказ, и неважно какой город РФ.

Снять наличные валюту (юани) вы тоже не сможете, т.е она альфа юань валюта виртуальная, т.е. неподтвержденная ничем. Купили вы что-то (банк может продавать по закону), а в руки только рубли назад, опять через конвертацию по вашим счетам.

Оказание не нужных услуг для привлечения клиентов "на лицо".

Категорически не рекомендую всем здравомыслящим людям размещать свои деньги и проводить какие-либо операции с этим частным банком. Берегите свои нервы и деньги.