Бонус за рекомендацию

26.05.2023 15:36
775
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С 2013 года являюсь зарплатныи клиентом банка. При поступлении на работу получила карту, по истечении ее срока никто не предложил выпустить новую, самой было некогда ходить по отделениям,поэтому с 2016 года при получении зарплаты просто отправляла деньги на свой счет в другом банке. В 2022 году коллега рассказала об акции, приведи друга получить карту, получишь бонус. Сначала не хотела , тк и так куча открытых счетов и карт с хорошими условиями в других банках, но затем ради бонусов согласилась. Получила карту, начала ей ежемесячно активно пользоваться . Но бонус так и не поступил . В чате задала вопрос банку, сказали что не подхожу , тк счет уже имелся. Что , вероятно опять необходимо переводить деньги на другой банк, тк плодить кучу карт уже неинтересно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-10T15:32:36+03:00
Первоначально отзыв размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-05-26T17:33:54+03:00
Приветствуем! Пошли навстречу, начислили кэшбэк на бонусный счёт вам и другу. Перевести его в рубли можно в приложении, через раздел Весь ваш кэшбэк. По [url=https://alfabank.st/site-upload/bd/28/878/rules-friend-cc.pdf ]условиям [/url] акции, принять участие можно, если вы раньше не были нашим клиентом. Впервые вы стали им 30.12.2013. По этой причине не удалось поучаствовать в акции и получить кэшбэк автоматически. Если мы помогли, пожалуйста, отметьте это в комментариях. Будем вдвойне благодарны, если поменяете оценку на положительную. Об этом также можно попросить модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка