Благодарность сотруднику

26.05.2023 19:24
828
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Добрый день! Являюсь клиентом банка достаточно давно.Образовались финансовые трудности и следствие просрочка,25.05.23года в 11.45 позвонила сотрудник Р-на Олеся,договорились о дате следующего платежа в срок,отправили документ на отмену неустойки,также сотрудник проинформировала меня о дальнейших моих действиях по договору. Я осталась довольна работой данного сотрудника.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-08T18:55:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото письма о неустойке. Персональные данные, кроме ФИО и даты операции, можно замаскировать. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 12.07.2023 Письмо получили, оценку зачли.
user-719113955871
2023-06-21T09:19:36+03:00
Добрый день!!! А почему оценка не засчитана,я ответила вам на письмо но с опозданием. Сотрудник со мной отработала,все вопросы мы решили,неустойку отменили
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-05-29T10:38:55+03:00
Добрый день! Мы признательны вам за слова благодарности в адрес нашей коллеги. Приятно, что вы отметили уровень обслуживания Олеси, обязательно передадим благодарность коллеге. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблем исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом Банка Русский стандарт. В связи с временными финансовыми трудностями не смогла внести платеж всрок. 02.07.2026 в 17.35 со мной связалась сотрудница... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Элине

Оценка 5

Добрый день. Более 5 лет являюсь клиентом банка Русский стандарт. Но не недавно возникли непредвиденные финансовые сложности, в связи с чем образовалась задолженность. 13.07.2026 г... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вобщем у меня следующая ситуация, изначально я хотел банкротится и даже уже обратился к юристу, но дело застопарилось с меня только брали деньги, а продвижения никакого не было. И... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка