В одностороннем порядке разорвали договор!

26.05.2023 22:29
1070
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Здравствуйте, 26.05.23 я в вашем офисе г. Москва, доп. Офис баррикадная подписал договор по кредитной карте и получил карту на руки, вечер в этот же день мне пришел отказ! Это что такое? Банк разрывает со мной договор в одностороннем порядке? Прошу направить мне письменный ответ банка на каком основании разорвали договор на кредитную карту? Буду подавать в суд! Я ждал в вашем офисе более часа чтобы ваш сотрудник занялся моим вопросом! Еще около часа заняло оформление кредитной карты, было подписана куча документов и договоров! А через пару часов вы все порвали и прислали какой то отказ! Вы в адеквате или как? Жду письменный ответ банка на мой адрес для подачи в суд на ваш банк! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-10T17:59:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку зачли за очереди в отделении банка и долгое обслуживание.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-05-29T17:21:07+03:00
Здравствуйте! 26 мая вы оформили заявку на кредитную карту. Вам выдали неперсонализированную карту и подписали с вами комплект документов для установления кредитного лимита в случае принятия положительного решения по заявке. К сожалению, кредитный лимит по результату рассмотрения заявки не одобрили. Как указано в анкете-заявлении, подписанной вами при оформлении заявки, банк вправе отказать в предоставлении кредитного продукта. Также вы пишете, что банк разорвал договор в одностороннем порядке, но договор не заключался. По общим условиям кредитования картсчета договор кредитования картсчета заключается путем достижения согласия между заемщиком и банком по всем параметрам, указанным в индивидуальных условиях. Согласие заемщика выражается в подписании индивидуальных условий, а согласие банка выражается в действиях по установлению лимита кредитования к картсчету. Действия по установлению кредитного лимита со стороны банка не были выполнены в связи с отрицательным решением по заявке, поэтому договор не оформлен. Нам жаль, что доставили вам неудобства, но ошибки в этой ситуации нет. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.19%
решено проблем
5 456
отзыва
5 342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка

Помощь в восстановлении доступа в приложение банка

Оценка 5

Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5... Читать полностью

07.08.2026

Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте

Оценка 5

1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были... Читать полностью

05.08.2026

Закрытие счетов

Оценка 5

Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть... Читать полностью

05.08.2026

Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа

Оценка 5

18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв

Оценка 5

01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении... Читать полностью

01.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления... Читать полностью

29.07.2026

Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка