Вместо 438 тыс вернули 38 тыс за страховку при досрочном погашении кредита

Брал кредит 2 490 000 р на 84 месяца. Выдали на руки 2 000 000 р. Остальные 490 тыс.р пошли на страховку сказал сотрудник банка. Я утонил могу ли я вернуть эти деньги при досрочном погашении кредита пропорционально неиспользованному сроку как это есть везде. Мне подтвердили такую возможность и до этого я брал кредиты в Ренессансе, ВТБ, Открытие и везде было всё чётко: погасил досрочно - вернули страховку пропорционально сроку. А здесь я выплатил кредит за 10 месяцев, должны были вернуть 438 тыс.р, а вернули 38 тыс.р. Вы что устроили?? Это что за схема такая??? 400 тыс вы куда дели?? Комиссию себе?? Комиссию??? 400 тыс?? Вы серьёзно? За что? Какие такие услуги вы оказали на 400 тыс??? Услугу посредника между страховой и вашим же банком?? Возвращайте деньги! Иначе будет обращение в Роспотребназор, ЦБ, далее суд. Во-первых ваш сотрудник ввёл меня в заблуждение и сказал, что деньги за страховку можно вернуть как и везде в нормальных банках пропорционально сроку, во-вторых он не говорил, что 400 тыс будут невозвратными и банк присвоит их себе просто так, не оказав никакую услугу, которая может столько стоить. В третьих, порядочные банки так себя не ведут. Эта история с комиссией банка взята "с потолка" и вы знаете, что эта схема чем-то схожа с трюками микрофинансовых организаций, где писали мелким шрифтом, ставку указывали за день, а не годовую и жульничали другими способами. Ваши условия договора противоречат позиции Государства, которое вводит такие законы, чтобы людей не обманывали банки. Для этого и было введено возврат страховки пропорционально неиспользованному сроку. Чтобы люди не бегали по судам, доказывая свою правоту. Но вы и здесь решили придумать как бы ещё выкрутиться и срубить бабла на ровном месте ни за что и потом говорить в комментариях, что "ну вы же подписали и поставили галочку в договоре, ну и всё, какие к нам ещё вопросы"... Не стыдно вам отвечать в таком духе? Не стыдно так себя вести? Не стыдно работать в такой организации, которая занимается такими левыми схемами? А организации самой не стыдно такие схемы придумывать и заниматься таким заработком? Вы же вроде как банк. Не микрофинансовая организация какая-нибудь. Ваш договор уже противоречит действующему законодательству. Вашу комиссию 400 тыс.р. вы не докажете в суде, что ваша услуга обоснованна и может столько стоить, так как она не стоит ничего: 0 руб цена это услуги, так как на неё нет никаких трудозатрат и рисков. Я эти деньги не рисую, не беру из воздуха и никого не обманываю, чтобы их получить. Я зарабатываю эти деньги честным трудом! Возвращайте деньги!