Игнорирование обращений. Спам

Дабы не плодить негативные отзывы, вылью всё в один. Пойдем от нового к старому:

История о назойливых партнерах банка.

В 2022 году открыл ИП. С тех пор каждую неделю а иногда и чаще, звонят "партнеры" Альфа-банка и предлагают открыть счёт для ИП.

Название своей компании не называют или делают это неразборчиво, прикрываясь фразой "мы официальные партнеры Альфа-Банка".

Ни просьбы не звонить, ни маты, ничто не может остановить этот поток звонков партнеров банка.

Почему я пишу сюда о партнерах? Да потому что банк выбирает с кем он будет сотрудничать. И только у Альфы такие настойчивые партнеры.

Некомпетентные сотрудники в отделениях.

Брал кредит пару лет назад. При оформлении, сотрудник сказал "от страховки можете отказаться в приложении, достаточно написать в чат".

Чтож. Ок, страховку взял.

Дома посчитал и понял что без неё-то выгоднее и написал в чат.

А дальше цирк с конями.

Из чата послали в отделение.

Из отделения послали звонить в страховую альфы.

В звонке, злая тётя 30 минут меня стращала о том что будет если я откажусь и в итоге отправила в отделение банка.

Пришел в отделение - там снова посылают звонить в страховую.

Начал ругаться - помогло. Сразу же нашелся тот кто оформил отказ от страхования и возврат средств за него.

Не юзер-френдли каналы связи.

Вот даже этот отзыв я не хотел писать, хотел решить через поддержку по-доброму, и написал в чат из веб-лк, с вопросом "Как остановить спам от вас с предложением открыть счет для ИП".

Но что дальше? Правильно меня послал бот "Мы не обслуживаем ИП в чате, иди и звони куда-то".

Я не хочу звонить. Я хочу писать в чат.

UPD: Текст выше был написан 26.05 и сначала размещен в разделе "вопросы". Но увы, от банка пришла только отписка "разберемся, ожидайте" и ещё несколько спам-звонков от Альфы. В последнем из которых, сотрудник сказал что работает непосредственно в компании АО Альфа-Банк.
Никто не разобрался. Поэтому, ловите отзыв за всё "хорошее" что нас с вами связывает.

p.s. Я понимаю что наверняка после этого сообщения попаду в какой-нибудь черный список банка и в дальнейшем будут ограничения если я снова соберусь воспользоваться вашими продуктами. Но надеюсь, мне больше не придется ими пользоваться.