Как Альфа банк продал свою репутацию за 50 рублей

Здравствуйте, дорогие читатели и читательницы! Со мной произошла очень не приятная ситуация. Меня уже второй месяц обманывает банк. Сумма минимальная, я ничего не потеряла, если не считать 5000 тысяч, которые я заплачу юристу на составление заявления. Сумма, на которую меня обманули - 50 рублей. И я хочу, что бы вы все сразу поняли, что дело совсем не в деньгах. Я думаю, многие люди меня поймут. Дело в самой сути и наглости Альфа Банка и его сотрудников.

В один прекрасный день, выше перечисленный банк объявил о АКЦИИ Игра 500. 000 денежных призов. Я решила поучаствовать. Покрутила колесо и БАМ! Я выиграла целые 50 рублей! Нажала получить, и мне вышло уведомление, что деньги придут 10 мая. Я вообще не предала значения, сказала сама себе (вау, прикольно, реально выиграла! ) и забыла.

Наступило 10 число, и я как то сразу, неожиданно для себя вспомнила: зашла в приложения, а денег нет. Пишу в поддержку, и мне отвечают, что деньги, к сожалению, придут только 31. Нагрузка и все дела. Я по возмущалась, но все же плюнула и подумала, что подожду. Всякое бывает, правильно же? Но в этот раз я поставила уведомление на 31, ибо у меня уже начал просыпаться принцип. 31. 05. 2023.

Деньги не пришли. Я снова пошла в поддержку. И тут я ошалела. Мне просто переслали прошлое смс прошлого сотрудника, но поменяли дату на 15 июня. Все мои возмущения были в пустоту. Меня просто закидали шаблонными ответами и все. На мой вопрос, почему меня обманули 3 раза, ответа не было. Мне просто копировали прошлый ответ и присылали с новой датой. Вот и все. Я задавала один и тот же вопрос, почему меня обманули, и требовала объяснений, но в ответ получала только старые смс. Мне даже никто не старался как то компенсировать мои нервы. В любой другой компании данного уровня мне бы давно дали повышенный кеш, или бесплатное обслуживание на пару месяцев, но только не Альфа. Я даже хотела дать им шанс, сама попросила напрямую о компенсации за ожидание, но меня проигнорировали. Опять в пролете….

Когда я напрямую спросила сотрудника, гарантирует ли он мне выплату 15 числа и не позже, чат просто покинули живые люди, и больше никто не отвечал. Плохой ли Альфа Банк? Определено. он абсолютно не клиентоориентированный, не выполняет условия акции, и просто настолько жадный до денег, что не выплачивает 50 рублей. Это жалко.

Но это мое мнение, его я не навязываю. Решать вам.

И я бы хотела подвести итоги: Мне не нужны 50 рублей. Дело не в них совершенно. Дело в наглости и в жадности. (мне никто даже компенсации не предложил. ).

И если это прочитает Альфа Банк, знайте, мне теперь не нужны 50 рублей. Такой малой суммой вы не откупитесь. Жалкие, жадные, и мерзкие уроды. У меня все. Раунд.