Благодарность Татьяне

31.05.2023 20:26
828
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю огромную благодарность сотруднику ДО на Маяковской М-ой Татьяне за готовность помочь даже во внерабочее время.
Я прибежала закрыть вклады и получить деньги за 2 минуты до окончания работы офиса. Мне сразу кто-то из сотрудников сообщил, что касса закрывается за 15 минут до окончания времени работы офиса.
Но Татьяна предложила мне присесть и стала звонить в кассу с просьбой пока не закрываться, чтобы обслужить меня.
В итоге Татьяна выполнила закрытие вкладов, оформила необходимые документы и кассир Светлана выдала мне денежные средства, за что ей тоже выражаю благодарность. 

Без обвинений, без суеты, спокойно и достойно сделали свою работу за пределами времени обслуживания клиентов.
Благодаря таким сотрудникам, я и в дальнейшем буду лояльна к Банку МТС.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-13T16:05:38+03:00
Учли отзыв в рейтинге на основании дополнительных сведений от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2023-06-01T08:46:44+03:00
Добрый день! Признательны за теплые слова, которые адресованы нашим коллегам. Помощь во внерабочее время дорогого стоит. Благодарность Татьяне и Светлане вполне заслуженна. Они обязательно о ней узнают. Надеемся, вам всегда будет также комфортно работать с нами. Приложим для этого максимум усилий. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Подробная и понятная консультация по условиям «Кешбокса» в чате

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки МТС Деньги за оперативную и исчерпывающую консультацию. 14 сентября 2026 года примерно в 12:02 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

16.09.2026

Условия по накопительным счетам

Оценка 5

Заказал карту МТС банка ,чтобы открыть накопительный счет в МТС банке под 15% на первые два месяца. Заказал через доставку на дневное время 16 сентября. Мне позвонила курьер Карина... Читать полностью

16.09.2026

Помогли разобраться со ставкой

Оценка 5

Обратилась 6 сентября в чат МТС Банка с вопросом по предложению «Кешбокс — карта заряжает счёт». Увидела баннер в приложении. Не до конца понимала, как повышается ставка по... Читать полностью

15.09.2026

МТС Банк — очень быстро помогли в переоформлении карты и решили вопрос с накопительным счётом

Оценка 5

Столкнулась с нестандартной ситуацией. Карта МТС Банка оформлена на моё имя, а номер телефона при регистрации был указан мужа. Открыла накопительный счёт , перевела средства без... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику МТС-Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о МТС банк

Оценка 5

Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет... Читать полностью

09.09.2026

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка