Некомпетентность сотрудницы офиса Алексеевский
Добрый день, сегодня 31 мая 2023 года, мною были заказаны денежные средства, чтобы снять их с накопительного счета в отделении. Чтобы не потерять проценты, я решила проконсультироваться у сотрудницы банка, офис Алексеевский, она мне представилась заместителем начальника отделения С-на Анна А-на , с ее слов, может обманула меня. Мало того, что она мне сказала, что если я сниму сегодня деньги то потеряю все проценты за май, так еще начала меня учить, как мне следует тратить свои деньги и когда и как их вложить в другом банке, а то я без нее не знаю, чс то мне делать со своими денежными средстствами. Если бы я не позвала её коллегу молодого человека, который настоял на звонке в колл центр, я бы не сняла деньги со счета сегодня из за отвратительной некомпетенции С-ой Анны и потеряла бы проценты не положив их в другой банк. Прошу разобраться в данной ситуации, наказать вашу сотрудницы С-ну Анну, так как такие некомпетентные сотрудницы позорят лицо Альфа Банка и вводят в заблуждение клиентов!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли в чате интернет-банка
Вчера, 31 августа 2026 г., в 15:08 обращалась в чат через интернет-банк. Закончился вклад, и меня интересовало, могу ли на освободившуюся сумму открыть накопительный счет под 14...
Открытие вклада
28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию...
Отличное обслуживание
В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о...
Помогли решить вопрос с автопродлением вклада
Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать...
Уточнила заранее доступен ли мне к открытию вклад Акционный в Альфа Банке и до какой даты его можно открыть и на какую сумму
13 июля 2026 года в 10:37 по местному времени я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом доступен ли мне к открытию вклад со ставкой 19% годовых и до какой даты, в какие...
Оператор Дарья разъяснила условия открытия вклада
В мае 2026 Альфа-Банк рекламировал вклад на 2 месяца со ставкой 22%. Но в своем личном кабинете я не нашла, как это сделать. Поэтому 28.05.2026 в 21:29 я спросила в чате мобильного...
Консультация по вкладу
Обратил внимание на Плашку в ЛК Приложения Альфа-Банка по информации о вкладе ,, Акционный,, . Предложением банка меня заинтересовало , в связи с чем я обратился в Чат...