Консультация по вкладу

01.09.2026 04:55
142
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратил внимание на Плашку в ЛК Приложения Альфа-Банка по информации о вкладе ,, Акционный,, . Предложением банка меня заинтересовало , в связи с чем я обратился в Чат банка , 31 августа 2026 года а 12ч 09 мин.с вопросом для уточнения будет ли этот вклад ,,Акционный ,, у меня на условиях повышенной ставки и не помешают ли этом у, другие банковские мои продукты. Запросил Бота , чтобы соединил меня с оператором. В 12ч 09м сотрудник Чата присоединился к диалогу и сообщил мне , что уже работает над моим вопросом проверяет и уточняет информацию. По возвращению в 12ч 14 м специалист сообщил мне , что вклад ,, Акционный,, у меня по предложению банка по приветственной повышенной ставке. Консультацией сотрудника с конкретным чётким ответом и предложением Альфа-Банк аостался доволен и открыл данный вклад••○• 0173 на максимальную сумму. 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-09-07T13:02:49+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

28.08.2026 мне перевели аванс. Так как деньги мне не требовалось в ближайшее время я решил открыть депозит. Что б не ошибиться и не наделать глупостей позвонил на горячую линию... Читать полностью

01.09.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

В августе 2026 г я обратилась к сотрудникам банка ,так как давно не посещала офис,мне обновили карту,предложили интересный дизайн,рассказали о кэшбэке,а так же рассказали о... Читать полностью

01.09.2026

Помогли решить вопрос с автопродлением вклада

Оценка 5

Добрый день ! У меня 17 сентября 2026 года заканчивается вклад в Альфа - банке. Но я не знала, подключено ли у меня автопродление или нет и с каким процентом. Поэтому решила задать... Читать полностью

01.09.2026

Уточнила заранее доступен ли мне к открытию вклад Акционный в Альфа Банке и до какой даты его можно открыть и на какую сумму

Оценка 5

13 июля 2026 года в 10:37 по местному времени я обратилась в чат поддержки Альфа-Банка с вопросом доступен ли мне к открытию вклад со ставкой 19% годовых и до какой даты, в какие... Читать полностью

01.09.2026

Оператор Дарья разъяснила условия открытия вклада

Оценка 5

В мае 2026 Альфа-Банк рекламировал вклад на 2 месяца со ставкой 22%. Но в своем личном кабинете я не нашла, как это сделать. Поэтому 28.05.2026 в 21:29 я спросила в чате мобильного... Читать полностью

01.09.2026

Приветственная ставка по накопительному счёту возобновилась

Оценка 5

В приложении банка на главном экране было указано, что ставка по накопительному счёту возобновилась и стала 13,5% годовых. Мне необходимо было узнать на какой период действует эта... Читать полностью

31.08.2026

Уточнение условий получения максимальной ставки по накопительному счёту в чате приложения Альфы

Оценка 5

30 июня 2026 года в 17:10 написал в чат Альфа банка, так как увидел ранее в приложении, что мне доступна максимальная ставка по накопительному счёту на минимальный (13,5%) и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка