Отличный банк

01.06.2023 14:21
363
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Повелся на предложение по инвестициям. Была акция: если закажешь карту банка, откроешь инвестиционный счёт, купишь акций на 1500 рублей, то получишь в подарок акции.

Все сделал как было указано. Подарили акции на общую сумму 330 рублей. Маловато, но тоже халява. Дальше продолжил пользоваться инвестиционными портфелем по принципу: "купил и забыл" в долгосрок.

Нравится скорость зачисления денег на карту, просто мгновенно. Отличная акция перевода денег на карту другого человека без комиссии, но опять же, если выполняешь условия банка и оплачиваешь картой банка покупки на сумму не менее 10 000 рублей в месяц.

Одно из отличных предложений у этого банка в части накопительного вклада (7 процентов и 9 процентов первые два месяца). Намного больше проценты, чем у других. Но опять же есть условия, должно быть в месяце осуществлена оплата покупок по карте на сумму не менее 10 000 рублей.

Приложение банка удобное, доступное к пониманию с первого раза. Приложение инвестиций не удобное, можно сказать "совсем неудобное".

Да, ещё что понравилось, это быстрая связь с операторами банка в личном кабинете в приложении банка. Вопросы решаются почти мгновенно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-14T16:17:48+03:00
Спасибо за отзыв! Пожалуйста, пришлите нам скриншот из личного кабинета на адрес responses@banki.ru. 18.07.2023 Письмо получили.
user-813814025461
2023-06-14T21:17:22+03:00
Добрый день! Скриншот отправлен на указанную электронную почту
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-16T11:53:47+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка