Кредитка

01.06.2023 15:25
1110
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Оформила я кредитку банка. Вот именно по этой карте понадобилась мне консультация. Так вышло, что в льготный период полностью закрыть кредитку я не успевала, а проценты и др. условия я забыла. Позвонила на горячую линию. Удобно, что 24/7 работает. Рабочий день не нормированный, вечно вспоминаю обо всем бытовом в ночи. 

Дозвонилась быстро, общалась с мужчиной, если память не подводит - зовут Иван. Он мне напомнил про проценты, посчитали все вместе с ним. Даже поняла, как оптимизировать этот долг: погасить все и снова обновится льготный период. Благодарна сотруднику за консультацию. Хорошая поддержка и работа с клиентом. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-13T16:24:08+03:00
Спасибо за отзыв! Расскажите, пожалуйста, более подробно. Сколько по времени заняла консультация? Какие именно вопросы помог решить сотрудник? 24.07.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-435314023671
2023-06-20T12:52:17+03:00
Не больше 15 минут ушло на консультацию, а все остальное уже в отзыве указала. Я честно говоря точно уже не помню, поэтому и старалась отзыв сразу оставить пока помню. Главное что мою проблему с льготным периодом мы решили, успела я всё таки закрыть кредитку.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-06-01T15:27:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы рады, что удалось решить эту ситуацию и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем поддерживать высокий уровень сервиса:) С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,87
средняя оценка
21.09%
решено проблем
883
отзывов
871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка