Долго искал и нашел тот самый

01.06.2023 16:42
519
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с Альфа-банком! Началось все с банальной дебетовой Карты, от которой я уже получил огромное число плюсов, а именно : много банкоматов, ни один из них никогда не был сломан(часто сталкивался с таким у других банков), много банков-партнеров, акций, подарков, отличная поддержка, помогающая решить любой вопрос.
Далее жизнь повернулась так, что понадобились деньги день в день. И знаете что? Придя в отделение Я вышел с кредиткой и деньгами уже через 30 минут . Да-да, всего 30 минут и беспроцентная кредитка была у меня! Проблем с закрытием кредитки также не было - лишних денег с меня никто не взял, по времени,правда, заняло это долго, но так со всеми кредитками, насколько я знаю :(. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-15T17:14:53+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие моменты при получении карты позволили вам так высоко оценить работу сотрудников. В какую дату вы получили карту? 23.06.2023 Благодарим за дополнения.
user-613312592902
2023-06-16T18:09:53+03:00
Получал я карту в октябре 2022 года, по телефону позвонил и уточнил все необходимые моменты, в 10:00 утра я был в банке и без каких-либо очередей, сбоев и прочего с легкостью получил карту в течении 30 минут. Меня удивила скорость, отзывчивость и доступность объяснений по поводу кредитки, также стоит отметить прозрачность условий и относительную честность сотрудников банка, чего увидишь не везде😅
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-19T12:42:23+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка