Перешёл в Альфа банк и не пожалел

01.06.2023 17:53
713
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я посетил офис Альфа-Банка в Омске по 70 лет октября для получения консультации по оформлению карты и условий переводов в сторонние банки. Я был приятно удивлен уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников банка.

При входе в офис меня встретила дружелюбная сотрудница, которая оказала мне помощь. Вежливо спросила о цели моего визита и предложила мне удобное место для ожидания. Офис был чистым, просторным.

Через несколько минут ко мне подошел консультант по имени Анна. Она была очень компетентной и хорошо информированной о предлагаемых продуктах и услугах банка. Анна ответила на все мои вопросы, предоставила подробную информацию о различных типах карт и условиях переводов в сторонние банки.

Я оценил ее профессионализм и терпеливость, так как у меня было много вопросов и я хотел быть уверенным в своем выборе. Анна подробно объяснила все преимущества и особенности каждого варианта карты, а также рассказала о возможностях и ограничениях переводов в сторонние банки.

Кроме того, Анна помогла мне заполнить необходимые документы для оформления карты и провела все необходимые процедуры.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-19T13:55:05+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка