Заказала дебетовую карту через онлайн заявку, чтоб открыть накопительный счет.
На сайте при выборе доставки хотела указать соседннее отделение банка (которое по некоторым данным было закрыто...). На следующий день получила звонок от курьера, который вёз карту не в офис, а в квартиру по адресу офиса. Из хорошего - быстро поменяли адрес и привезли домой.
Все довольно оперативно, но предчтавитель банка скорее является курьером, чем консультантом. на некоторые вопросы по накопительному свету давал неверные ответы, но вопрос был решён при звонке в банк прям на месте.
из положительного - можно не класть деньги на накопительный счет в день его открытия (ка Кэти работает в Газпроме, например). Минимальной считается сумма с первого пополнения накопительного счета. Это удобно.
было не совсем ясно, когда докладывать средства (какой день считается расчетным?), но для меня это не было критично. По факту докладывать на счет нужно строго ДО первого числа месяца (счет был открыт 3го числа, думала, что пополнять надо первого).
Очень хорошие категории кешбека
Отсутствие приложения очень неудобно. со слов, обещают выпустить в июле. в онлайн банке были путаницы, в том числе не было вижео поступления на карту (надо было открывать именно счет).
В целом - все хорошо, если заранее знать нюансы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...