Лучший в мире банк

01.06.2023 21:06
340
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться своим мнением об Альфа-банке; за время сотрудничества с ним у меня не появилось ни единой претензии, как к представителям банка: все люди являются вежливыми и очень приятными людьми, так и к самому банку в целом; приложение сделано удобно, все что нужно под рукой, если будут какието вопросы можно обратится в чат, в котором очень быстро можно найти ответ на свой вопрос. Сам я не раз туда обращался, например, у меня появился вопрос как переводить деньги через сбп, я написал в чат и за 3 минуты получил развернутый ответ на свой вопрос со всеми ньюансами и мелочами. Хочу подчеркнуть так же и то, что банк сделан очень стильно, начиная приложением и заканчивая самим офисом банка, очень красивый подбор цветов который мне очень нравится, а так же красивый логотип. мне очень нравится банк , буду дальше им пользоваться и в ответ на вопрос :"с каким банком сотрудничать ?" или "в каком банке открыть счет ?" буду незамедлительно советовать Альфа-Банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-16T15:44:07+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 05.08.2023 С учётом дополнительных материалов, оценку засчитываем.
user-859014033658
2023-06-16T15:53:46+03:00
какого вопроса, у меня все хорошо , опубликуйте мой отзыв и все
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-30T12:35:33+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка