Как я оформил кредитку взглядом
Здравствуйте, более кривого обслуживания в плане прогеров я не встречал. Заказал карту по акции магнита 1 апреля, 11 числа привезли. Зашёл в приложение чтобы подписать документы и после получения решил посмотреть условия по самой кредитки, увидел рекламу её в приложении и нажал, ничего не оформлял да и зачем, она уже приехала, т.к. это уже после получения и подписания. Потом оказывается что я оформил карту именно через приложение банка. Хотя писал через пару дней в чат и спрашивал всё ли нормально, сказали что да. Оказывается уже можно просто взглядом оформлять кредитки видимо. Ну и не по теме когда мама открывала счёт, то получилось что СБП не работает, на другого человека почему-то оформилось в данном банке. Через примерно полгода после обращения стало возможно переводить. Плюс с Мир.Пэй банкоматы не работают, нужно было снять деньги - а у меня только виртуальная карта. Потерял время, т.к. впервые с таким сталкиваюсь, потом 3 часа в отделении ждал очереди и всё-таки стало возможно снять деньги. Плюс сами с Нового года просили оставить отзыв - получайте. Если считаете что не прав на счёт оформления кредитной карты, то прошу её закрыть, т.к. кто знает что опять 'нарушу' зайдя в приложение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Быстрое решение вопроса с непонятным резервом по карте оператором Анастасией
29 августа 2026 года я зашла в мобильное приложение Альфа-Банка и обнаружила в истории операций блокировку на сумму 990 рублей с формулировкой «резерв по счёту». Никаких...
Лояльность службы поддержки
Здравствуйте! 27.08.26 решила закрыть свою кредитную карту Альфа Банка,для этого написала в чат в 23:11 запрос на ее закрытие,указав ее номер счета.Альфа-помошник задал уточняющий...
Вернули комиссию
29.08.2026 в 02:00 обратился в чат альфа-банка, так как списали комиссию в размере 159 рублей за услугу "Альфа-чек" по кредитной карте. Оператор Михаил быстро решил мой вопрос и...
Вернули коммисию
при получении кредитной карты альфа банка выездным представителем не было уведомлено об отключении платной услуги Альфа-Страхования жизни "Комплексный продукт". После списания...