Участвовала в акции с разумной кредиткой. Во-первых, доставили быстро, вручили в руки, все рассказали, сотрудники компетентны и вежливы. Во-вторый, одним из условий получения 3000 бонусов было потратить 3000 р до 30.04. Потратила в последний день, оплатила покупку на сбермегамаркете, но 2.05 сбермегамаркет отменил заказ и вернул деньги 3.05. Думаю, всё условия не выполнены. Спросила в чате банка, объяснила ситуацию, специалист уверила, что я прохожу по условиям, так как траты были на 30.04, а возврат уже в мае прошел. В день начисления ничего не пришло. Обратилась в чат снова, специалист составила обращение и после рассмотрения мне в индивидуальном порядке начислили бонусы . Спасибо большое, очень неожиданно. Рекомендую банк данный банк, лоялен к клиентам. Буду пользоваться впредь их услугами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Отключили надоевшие уведомления за один звонок
Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...
Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов
15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...
Кредит закрыли день в день
Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...
Очень помогли
Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...
Закрыли мне кредитку без пререканий
Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...
Хоть кто-то решил мой вопрос
По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...
Доставка карты и помощь с активацией
Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...