Отличная консультация!

02.06.2023 14:32
364
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток!01.06.23г.Я и моя супруга посетили офис пр адресу г.Москва Люблинская 165 к.1.по вопросу открытия НС.Нам нужна была консультация.Очень понравился офис,домашняя,спокойная обстановка.Сотрудники приветливые и профессиональные.При входе сразу обратили на нас внимание и подробно,шаг за шагом объяснили,что и как нужно сделать!Спасибо за обслуживание! На все вопросы мы получили ответ.К сожалению не запомнил Ф.И.О.девушки которая стояла в центре зала с компьютером,но она настоящий профессионал.Рассказала нам как дистанционно без комиссии можно после окончания срока НС(промо) перевести средства на другой счёт,что для нас было очень актуально,т.к.планировали быть не в Москве.Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-17T18:29:06+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, удалось ли вам оформить накопительный счет? Если счет открыт просим направить на наш адрес responses@banki.ru фото договора об открытии счета (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 31.07.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-88237775097
2023-06-17T18:58:31+03:00
Да,Накопительный счёт мы открыли!Письмо отправляю по указанному Эл.адресу.Спасибо.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-06-28T15:05:50+03:00
Приветствуем! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать банк знакомым. Рады, что мы на верном пути 👌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Обратилась в чат с банком

Оценка 5

25.08.2026 обратилась в час с банком. У меня не загружался кэшбэк. Оператор мне написала, что возможно это из за устранившего приложения. И предлодила 4 варианта : пройти по ссылке... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

24 августа по ехала в офис чтобы установили приложение. Установили за 2 минуты. Плюс еще оформила детскую карту со всякими бонусами. Вот что значит сходила в салон. Получила сразу... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса в чате

Оценка 5

25 августа 2026 года обратилась в чат мобильного приложения банка. Дело в том, что при доставке «Апельсиновой карты» представитель (курьер) не проинформировал меня в полном объеме... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денег ,с помощью других услуг

Оценка 4

15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили... Читать полностью

24.08.2026

Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито

Оценка 5

Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке... Читать полностью

24.08.2026

Хочу поблагодарить за оперативность

Оценка 5

21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка.  Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка