Врагу не пожелаю связаться с этим банком
Был клиентом Хомкредит банка, который уступил мои кредиты и кред карту Совку. Тут началось интересное подошла дата платежа, регистрируюсь в совке и, конечно, ничего не работает. НЕДЕЛЮ решали вопрос с регистрацией, оказалось у них был указан другой мой номер, хотя у меня никогда другого не было. Ну ок, разобрались, начилили пени за день просрочки, ну да ладно. Пробую закрыть кред карту, тк желания иметь дело с этим банком уже не было никакого. Оператор сообщает что надо ехать в отделение, хотя у ХКБ было он-лайн закрытие, а при передаче было уведомление что условия не меняются. Сообщаю об этом оператору и вопрос тут же решается без поездки в офис (получается что он-лайн закрыть все-таки можно, тогда зачем вводить в заблуждение?). С первой проблемой разобрались. Далее пополняю баланс для полного погашения кредитов и отправляю заявку. Все ок, пришло уведомление что заявка принята и кредит будет закрыт на след день. Я выдохнул и думал что на этом мои приключения закончились. Через пару дней зашел на всякий случай убедиться что могу забыть этот банк, но вижу что ни одна заявка не исполнена. Пишу в чат, оператор сообщает что не видит заявку. В общем банк для обмана клиентов! Всеми способами пытаются заманить в отделение, затягивают с решением вопросов и пытаются любыми способами удержать с клиента хотя бы еще пару копеек. В общем, друзья, обходите стороной!
PS Как корабль назовешь, так он и поплывет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...