Ловушки ГПБ для любителей высоких процентов
Пользовалась накопительным счетом с повышенной ставкой. С этим банком получается так: кто кого обхитрит. Если клиент не знает, где скрыты ловушки, он в них и попадает, а информировать о них банк не старается. Ну не зря же он приманивал жертву повышенной ставкой, должен же он с вас что-то поиметь, потому что сервис у них отвратительный, и новый клиент, получив процент, сбежит.
Люди клюют на повышенную ставку, но тогда, если хотите получить выгоду, пройдите квест! Читайте отзывы (лучше читать не только проверенные, а все, т.к. они посвежее) и не ленитесь ходить к ним в отделения, спрашивайте о комиссиях в день операции.
Выявленные мной проблемы:
1. После получения карты долго не могла войти в интернет-банк. Когда пыталась зайти, код на телефон не приходил. Решением в моём случае было зарегистрироваться через СТАРУЮ версию интернет-банка (ищите эти слова синими буквами под окном Новой версии). Если у вас случилось также, то потом обязательно перерегистрируйтесь в НОВОЙ. Только в ней счета и вклады отображаются верно.
Муж вообще не смог войти в интернет-банк. Обратился в Контактный центр. Нулевой результат. Не рассчитывайте, что они Вам помогут, лучше идите в офис. Заказывайте карту за несколько дней до потребности.
2. Первые 24 часа в интернет-банке они предоставляют ограниченные возможности.
3. Нельзя ограничиться интернет-банком. Приходится устанавливать мобильное приложение. Потому что там можно подключить СБП, отключить ГПБ Плюс и ещё комиссию за СМС уведомления. ГПБ Плюс можно отключить через Контактный центр. А вот СПБ даже в офисе они не подключат - только в мобильной версии.
4. Нужно вникнуть в условия накопительного счёта.
Во-первых, повышенная ставка у него только 2 месяца. Первый месяц - это месяц открытия счёта. Открывайте накопительный счёт как можно ближе к началу месяца, тогда вы сможете дольше получать повышенный процент.
Во-вторых, проценты начисляются на минимальный остаток в месяце, поэтому лучше всего всю сумму сразу положить на счет в момент открытия, а пополнять действующий счет целесообразно в последний день месяца. Если уж так случилось, что появилась сумма после начала месяца (кстати, после первого месяца как раз в первый рабочий день следующего месяца появляются проценты, и сумма процентов - это как раз этот случай), лучше откройте другой вклад, у которого ставка ниже, но проценты начисляются на ежедневный остаток. На него и положите полученные проценты или ту сумму, которая у Вас появилась после начала месяца.
Честно скажу, что не пробовала снять деньги в последний день месяца, делала это в первый день следующего. Если снимаете деньги в течение месяца, на всю снятую сумму проценты начисляться не будут совсем, и не имеет значения, что она лежала на счете сколько-то дней.
5. Межбанковские переводы дорогие, внутрибанковские переводы по реквизитам счёта приходят на 2-й день, потому что с Вашего счёта они деньги списывают в день операции, а потом ещё держат их у себя больше суток. Они объясняют это заботой о безопасности средств клиента, но когда я попросила аннулировать этот платёж, раз он будет идти 2 дня, они сказали, что это невозможно. При этом банк блокирует интернет-банк, приходится названивать им, чтобы его восстановить. Я изнервничалась и очень пожалела, что просто не сходила в офис и не переложила деньги на счёт мужа.
6. Берегитесь комиссий при снятии через банкомат. Сейчас в месяц без комиссии можно снять 1 млн., а свыше этой суммы 1%. Решением проблемы может быть уточнение тарифов в офисе банка в день снятия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...
Благодарность сотруднику
Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о...