Прошу рассмотреть отзыв на сотрудника банка

03.06.2023 08:58
416
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне понадобилась дебетовая карта. После долгих поисков банка, остановилась на МТС банк. 02 .06.2023 около 19-15 в офисе на Станиславского 17 я оформила карту у сотрудника Натальи . Наталья поблагодарила за ожидание , сообщила , что оформление карты займет 7-10 минут , задала несколько уточняющих вопросов и мы подобрали нужную мне карту . Наталья так же озвучила , что у меня есть предложение по потребительскому кредиту, здесь мне нужно подумать , возможно в будущем , я обращусь именно в это отделение для заявки . Наталья была очень вежлива , клиентоориентированна, в доступной и понятной форме объяснила мне, как правильно пользоваться картой, и как копить кэшбеки, и ими оплачивать сотовую связь . Я спросила как правильно пользоваться СБП, Наталья все разъяснила и помогла установить приложение банка . Так же, добавлю , что в самом офисе очень уютно , очереди не было совсем . По времени я пробыла там ровно 10 минут. Спасибо большое! Мне очень понравилось!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-02T21:35:46+03:00
Спасибо за интерес к нашему ресурсу и выраженную благодарность сотруднику. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот из приложения, где видно наличие у вас продуктов банка, на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 02.08.2023 Письмо получили, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-06-03T10:55:49+03:00
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку и подробный отзыв. С удовольствием расскажем о нём Наталье. Уверены, ей будет приятно получить ваши слова благодарности. Рады, что наша коллега подобрала вам подходящую карту и вы остались довольны обслуживанием. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка