Бесполезная СберКарта

22.05.23 открыл дебетовую Сберкарту. Оплатил годовую подписку за 3999 руб. В условиях указано, что карта привязывется в бонусному счету в течение 5 дней, при этом можно уже совершать покупки и выполнять задания для повышения уровня СберСпасибо. 26.05.2023 зашел в приложение Сберспасибо - карты нет. При этом есть моя старые давно закрытые карты сбербанка, даты в приложении не совпадают с текущим временем и много прочих нестыковок с реальностью. Переустановил кабинет сберспасибо - карты нет. Попросил удалить через обращение в онлайн приложении старые карты и подвязать текущую. Старые карты убрали, новой опять нет, обращение закрыли. Написал новое обращеие, что карты нет, обращение выполнили не полнсотью и для меня программа Спасибо по карте все еще не работает. Новый срок по обращению поставили 12.06.23!! (нормально так почти месяц настраивать услугу, в текущее то цифровое время) 02.06.23 пришел ответ, что подождите еще сутки, карты добавится и все заработает и что бонусы которые я должен был получить за время использования (потратил за неделю с нее юолее 50 т.руб) я не получу - таковы правила. Какие еще правила мой вопрос? В условиях четко указано, что при активации карты, она подвязывается к кабинету автоматически и бонусы начисляются с первого дня использования.

В итоге, сегодня 03.06.23, прошли рекомендумые 24 часа, в приложении ни карты, ни бонусов, ни выполнения заданий за май (влияет на следующие 3 месяца уровня спасибо)

В чате приложения в 3 раз отвечают, что все исправят, новый срок у них -15.06.23.

Прошу сотрудников банка подключиться к вопросу, требую подключить карту к моему бонусому счету, восстановить бонусы, которые я должен был получить за списания по карте и выполнения заданий за май, которые я выполнил.