Обслуживание

03.06.2023 13:54
1529
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В офисе города Новороссийска на улице Мира в отделении банка Газпромбанк мне оказали помощь в восстановлении карты после того как мою карту проглотил банкомат в одном из банкоматов города. Я обратился в офис газпромбанка по адресу:г. Новороссийск, ул. Мира 24.Молодцы. Обслуживают хорошо. Грамотные специалисты.Оперативно решили мой вопрос.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-16T15:58:02+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. По какой причине у вас банкомат изъял карту? Что вы можете отметить в обслуживании? 19.06.2023 Принимаем итоговую оценку «4» вместо «5», балл снимаем за работу банкомата.
user-261414053768
2023-06-17T07:29:39+03:00
Кто настраивает банкоматы на прием карт, тот скорее всего и знает по какой причине банкомат может проглотить карту.А по факту произошло следующее: я как обычно вставил карту в банкомат(правильной стороной), банкомат её принял. Но далее ничего не произошло. Т.е не пошла загрузка системы с картой.А обслуживание на 5 баллов.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-06-03T15:08:36+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Нам важно знать, что качество сервиса соответствовало вашим ожиданиям. Надеемся и дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные впечатления. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.84%
решено проблем
7 575
отзыва
7 534
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные... Читать полностью

09.09.2026

Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь.  Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о... Читать полностью

09.09.2026

Выпуск и получение дебетовой карты

Оценка 5

Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время.  В... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка