Операторы МТС

03.06.2023 17:36
534
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я клиент МТС банка и хочу поделиться своими впечатлениями от работы с операторами.

27 Мая 2023 года в 22:43 я обратился в поддержку МТС Банка для уточнения лимитов СБП переводов без комиссии и максимального лимита кэшбэка. На первый вопрос я получил ответ: 100 000 в месяц, а на второй: 10 000 баллов в месяц по одной карте Cashback. 

В целом, я доволен работой операторов МТС банка. Они всегда готовы помочь и ответить на все мои вопросы. Я часто обращаюсь к ним по телефону или через интернет-банк, и они всегда быстро и профессионально решают мои проблемы.

Однако, иногда мне кажется, что операторы могут быть немного медленными в обработке запросов. Иногда приходится ждать несколько минут, чтобы получить ответ на свой вопрос. Но это не является серьезной проблемой, и я понимаю, что это связано с большим количеством обращений.

Кроме того, у меня не было проблем с качеством обслуживания. Операторы всегда вежливы и профессиональны, что создает приятную атмосферу при общении.

Я рекомендую МТС банк как надежного партнера, который предоставляет качественное обслуживание и помощь в решении любых вопросов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-21T17:39:25+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, как давно вы обслуживаетесь в банке и через какой канал обращались для уточнения лимитов? Также просьба направить скриншот из личного кабинета, подтверждающий наличие продукта в банке, (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 29.06.2023 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.07.2023 С учетом полученных материалов оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2023-06-03T19:29:05+03:00
Добрый день! Безумно приятно, что вы поделились своими впечатлениями о взаимодействии с нашим банком. Такая поддержка - лучшая похвала. Не скрываем, что наши сотрудники - профессионалы своего дела. Мы неустанно работаем, чтобы уровень сервиса всегда оставался на высоте. Благодарим за рекомендации! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Акция по связи

Оценка 5

Ищу всегда,где выгоднее,именно поэтому меня привлекла скидка на связь МТС по карте МТС. Скидка 30%! Таких условий я нигде не видела.  Заказала себе дебетовую МТС именно для этого... Читать полностью

08.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Карту МТС деньги оформила себе,чтобы получать прежде всего скидку на связь 30%,а если ещё есть и семейная группа как у меня,то скидка ещё увеличивается,короче выгодно!  Так как у... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка