Звонок на горячую линию по кредитке

03.06.2023 18:28
1142
Оценка
5
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я пользуюсь дебетовой картой Май лайф уже больше двух лет. Иногда меняются условия по кэшбеку, но в целом карта неплохая, пользоваться ей мне нравится. Банк меня тоже устраивает, работает без существенных сбоев.

В последнее время стала задумываться о том, чтобы оформить себе кредитную карту и тоже в уббрир. Знаю, что карту можно оформить онлайн и получить ее курьером. Так и решила сделать, чтобы сэкономить время на дорогу и не стоять в очереди в банке. По поводу получения информации по карте, я позвонила на горячую линию. Долговато ждала, когда освободится оператор, но хорошо, что ответила сама, не стала переключать на другого специалиста. Оператор рассказала как карту можно получить, про льготный период в 120 дней, минимальный платеж, проценты, если не успею погасить за 120 дней или если просрочу платеж. Я уточнила у оператора так же, будет ли в мобильном приложении вида информация по срокам и суммам задолженности. Все это будет там. Вопросов не осталось у меня к оператору, она проконсультировала меня неплохо, рассказал то, о чем я хотела узнать.

После этого заполнила заявку на кредитную карту, это заняло мало времени и через некоторое время увидела решение по карте и по ее условиям для меня. Карточку мне привез курьер через день. Читала, что они опаздывают, но ко мне приехал вовремя. Я подписала все документы и с курьером распрощались. Кредиткой я воспользовалась где-то через неделю, все нормально. По платежам сразу увидела информацию в приложении, там все понятно расписано.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-19T12:01:09+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите более подробно. Были ли вопросы в процессе получения карты и как сотрудник на них ответил? Сколько по времени заняло получение карты? 26.07.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-842314055310
2023-06-21T15:23:18+03:00
Вопросов не было, на горячей линии я и так всё узнала и запомнила. 23.05 я карту получила, а заявку оставляла 21.05, сам процесс получения карты (подпись документов и т.д.) длился минут 10.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-06-03T18:36:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы очень рады, что вы довольны использованием дебетовой карты нашего банка. Благодарим вас за доверие нашему банку и надеемся, что кредитная карта будет так же приносить вам положительные эмоции от ее использования. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.13%
решено проблем
872
отзывов
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка